Badania telefoniczne – jakość i kontrola

Profesjonalny ankieter

Projekty badawcze prowadzone za pomocą techniki badania telefonicznego (Computer Assisted Telephone Interviewing) są wysokiej jakości, kompleksowym rozwiązaniem, zapewniającym pełną kontrolę nad przebiegiem badania. Obecność ankietera - profesjonalisty, który cechuje się wysokim poziomem wiedzy merytorycznej, dotyczącej: przeprowadzania badań, technicznego operowania ankietą oraz doskonałymi umiejętnościami komunikacji z respondentami, pozwala na szybkie i drobiazgowe prowadzenie badań CATI.

Skuteczne badania

Jako technikę często łączy się badania telefoniczne CATI, z kwestionariuszami, które mają zakodowane odpowiedzi. Są one szczególnie efektywne w badaniach, które wymagają zbadania dużej liczby respondentów. Badania telefoniczne skuteczna metoda ilościowego badania rynku z wieloma zaletami. Agencja badawcza BioStat^® realizuje projekty badawcze, stosując technikę badań telefonicznych. Posiadając profesjonalne studio do prowadzenia badań CATI, zespół może przeprowadzić badanie począwszy od utworzenia scenariusza badania, aż po analizę zgromadzonych w badaniu danych. Badania telefoniczne posiadają wiele zalet:

- sprawdzalność każdego respondenta i kwalifikacja do prowadzonego badania, dzięki czemu zebrane dane są lepszej jakości,
- większe zaangażowanie respondentów podczas badania,
- większa kontrola ankietera w trakcie wywiadu, aby uzyskać jak najwięcej od respondenta,
- wielokrotne próby połączeń i planowanie telefonów do konkretnych respondentów optymalizujące realizację próby badawczej,
- przyśpieszenie procesu wywiadu, dzięki interaktywnemu oprogramowaniu komputerowemu, wspierającemu proces prowadzenia rozmów telefonicznych.

Doświadczenie i zadowolenie klientów

Koordynatorzy studia CATI, w siedzibie agencji BioStat^®, prowadzą badania telefoniczne od 15 lat. Wieloletnie doświadczenie i sukces badawczy w wielu branżach, takich jak:

- FMCG,
- medycyna i farmacja,
- branża auto-moto,
- szkolnictwo wyższe,
- administracja państwowa.

pozwala na budowanie coraz lepszej jakości technik w prowadzeniu badań oraz stały rozwój kwalifikacji ankieterów. 40 tysięcy wywiadów przeprowadzanych w ciągu roku, z wysokim wskaźnikiem skuteczności sprawia, że badania telefoniczne BioStat^®, są jednymi z najlepiej realizowanych CATI na rynku.

Przekonaj się o skuteczności koordynatorów badań telefonicznych. Zlecaj badania dla Twojej branży profesjonalistom!